Ampliació de punts d'informació turística

Des del Consell Comarcal i amb el suport de Diputació de Barcelona i Barcelona+, s’impulsa un nou programa per ampliar el nombre de punts complementaris d’informació turística de la província de Barcelona, on el turista tingui la possibilitat de ser informat de l’oferta turística existent, alhora que pugui rebre assistència i suport en l’organització de la seva estada.

Es tracta d’ampliar la xarxa d’oficines de turisme amb altres espais on es doni informació turística. Aquests punts seran establiments (públics o privats) que tinguin contacte directe amb el turista. Si bé no podran donar un servei tan complert com les oficines de turisme, sí que exerciran una funció informadora en cobrir aquells horaris i territoris que no ho fan les oficines.

Alhora, aquests serveis, completaran el servei que ofereixen al turista, donant un valor afegit a través de proporcionar informació turística per a continuar l’estada del turista, tot millorant la satisfacció d’aquest, en rebre informació adequada, contrastada i fiable.

Per portar a terme aquest programa, s’han programat unes sessions formatives  per als establiments turístics que en vulguin prendre part i que s’iniciaran a partir de mitjans d’aquest mes de maig i fins a novembre.  La primera sessió comença el 15 de maig.

Amb aquesta formació s’adquireix valor afegit en l’acció de donar informació turística, ja que incrementa la satisfacció de l’experiència turística per part del visitant a través de rebre un servei acurat d’informació d’activitats complementàries a la que està sent usuari.  També consolida la imatge de destinació i li dona un millor posicionament pel que fa la destinació, entre d’altres beneficis.  En definitiva, el que es vol és avançar cap a l'excel·lència turística.

Les empreses o entitats que vulguin incorporar-se en aquest programa només cal que lliurin el full d’adhesió al Consell Comarcal del Vallès Oriental.

L’adhesió en el projecte té una validesa anual i caldrà ser renovada anualment a través d’un cicle formatiu de renovació així com també serà necessari complimentar un nou full d’adhesió de renovació.